Innehåll

• Våra Breda Spelutbud
• Säkerhet och Tillstånd
• Betalningssätt och Betalningar
• Professionell Kundsupport
• Spelande på Mobila Enheter

Vårt Omfattande Spelutbud

I detta casino hade vi sammanställt ett enastående bibliotek med mer än 3000 titlar från spelindustrins mest respekterade producenter. Casinots sajt presenterar allt från tidlösa automater till moderna live casinospel som flyttar dig direkt till kasinogolvet. Vi partnerar med internationellt erkända spelutvecklare som NetEnt, Evolution Gaming, Play’n GO och Pragmatic Play för att garantera bästa kvalitet.

Varje spel på Skyhills casino passerar omfattande granskning innan det läggs till i casinots utbud. Vi sätter variationer och standard framför mängd, det signalerar att våra spelare alltid upptäcker spel som matchar spelares preferenser. Från progressive jackpots med jackpotvinster till planerade casino-spel – plattformens utbud omfattar varenda spelkategorier.

Dedikerade Spelkategorier

Vi hade organiserat casinots spelutbud i klara sektioner för att underlätta surfande. Våra mest uppskattade sektioner omfattar Megaways-spel med upp till 117,649 linjer, särskilda varumärkesspel baserade på välkända filmserier och ett särskilt sektion för skandinaviska spelutvecklare. Vidare tillhandahåller vi en exklusiv uppsättning av snabbspel och instant win-produkter för medlemmar som vill ha kvicka spelomgångar.

Säkerhet och Tillstånd

Spelarsäkerhet befinner sig i centrum för vår verksamhet. Vi innehar licens från Spelinspektionen (faktum: Myndigheten etablerades den 1 januari 2019 när den svenska spelmarknad reformerades), det garanterar att vi håller oss till landets strikta regelverk för konsumentskydd och säkert spelande. Varenda betalningar på plattformens webbplats krypteras med 256-bitars SSL-kryptering, identiska krypteringsnivå som internationella banker använder.

Vi implementerar också 2FA för alla användarkonton och kör frekventa säkerhetsrevisioner av tredje parts säkerhetsexperter. Plattformens titlar kontrolleras av externa testorganisationer som GLI och eCOGRA för att säkerställa ärlig spelgång och rättvisa utbetalningsprocent.

Ansvarsfullt Spelande

• Funktion att ställa in dagliga, weekly eller månatliga limits omedelbart i kontoinställningarna
• Självexkluderingsverktyg som aktiveras omedelbart och gäller för kompletta licensperioden
• Realitychecks som notifierar om spelad tid vid utvalda intervall
• Länkar till Stödlinjen och övriga expertmässiga hjälporganisationer
• Tvingande kontroll genom Bank-ID inför initial insättningen

Betalningsmetoder och Överföringar

Vi presenterar ett omfattande spektrum av betalningslösningar skräddarsydda för den skandinaviska marknaden. Alla betalningar behandlas i SEK för att ta bort växlingsavgifter. Plattformens insättningar är instantana utan hänsyn till utvald metod, medan withdrawals typiskt hanteras inom 24 timmar.

Betalningssätt
Lägsta Insättning
Maximum Insättning
Uttag

Bank-ID (Trustly)	100 SEK	50,000 SEK	0-2 timmar
Swish	100 SEK	15,000 SEK	0-1 timme
Betalkort	100 SEK	25,000 SEK	1-3 dagar
Banköverföring	500 SEK	100,000 SEK	1-5 bankdagar

Casinots betalningssystem är sammankopplat med Pay N Play, det tillåter registrering och betalning i en enskild enkel process. För större transaktioner kontaktar casinots specialiststab dig individuellt för att facilitera proceduren med säkra och pålitliga alternativ.

Professionell Kundsupport

Plattformens supportteam bildas av svensktalande specialister tillgängliga via livechatt kontinuerligt, varje dagar på året. Vi säkerställer responstider under två min för livechatt och på under fyra h för mail. Samtlig agent får extensiv utbildning inom regler, bonusvillkor och IT- felsökning.

Plattformens Supportkanaler

• Livechatt med instant access till svensktalande supportagenter utan köhantering
• Mailsupport med specifikt ärendenummer för spårning
• Omfattande FAQ med över 150 inlägg på svenska
• Videoguider som presenterar frekventa steg stegvis
• Telefonservice för casinots mest lojala medlemmar

Spelmöjligheter på Portabla Enheter

Casinots mobilplattform är fullt konfigurerad för både Apple iOS- och Android-telefoner utan att behöva nedladdning av specifik app. Den responsiva layouten modifierar sig självmant till skärmstorlekar från telefoner till tablets. Uppemot 95% av vårt spelbibliotek är nåbart på mobile apparater med likvärdig funktion som PC-versionen.

Vi har speciellt fokuserat på touch-kontroller och kvick laddning även vid svagare internetanslutningar. Spelare kan utföra alla kontofunktionalitet inklusive deposits, withdrawals och bonushantering direkt från deras enheter. Modern webbteknologi aktiverar dessutom offline-visning av historik och kontodata.