När det kommer till online casinospel är det viktigt att hitta en webbplats som erbjuder ett varierat utbud av spel, attraktiva bonusar och goda villkor för betalningar. Efter noggrant undersökande har vi kommit fram till Refuel, en relativt ny online casinoplattform som sätter stora krav på sig själv. I den här artikeln kommer vi att utforska allt från registreringsprocessen till spelutbudet och säkerhetsbestämmelserna.

Branschöversikt

Refuel är en online casinoplattform som lanserades relativt nyligen, men med ett ambitionerfullt mål att störta in på den ledande positionen i branschen. Företaget Refuel casino verkar förmodligen från Malta och har licensierats av det välrespekterade MGA (Maltese Gaming Authority). Detta är en fördel, eftersom MGA är känd för sina stränga krav på spelföretag och deras starka fokus på spelarsäkerhet.

Registreringsprocess

När man besöker Refuel för första gången står det klart att casinot har gjort allt för att göra registreringen så enkel som möjligt. Klickar du på "Känn dig hemma" kommer du direkt till sidan med registreringsformuläret. Här måste man fylla i några grundläggande uppgifter, bland annat användarnamn och lösenord, samt personuppgifter som namn och adress.

För att påbörja sin casinospelarkänsla kan registrera sig utan uppvisningskrav för id-handlingar, vilket är en fördel. Men viktigast av allt – det faktum att de inte kräver en betalingsuppgift vid registreringen, och som på detta sätt öppnar sig möjligheter till skattefria vinster.

Efter att ha fyllit i registreringsformuläret kommer du direkt vidare till logga-in-sidan. Där kan man välja hur många spelare en vill lägga ett konto på (samma som spelare). Man kan också sätta in pengar via flera betalningsmetoder såsom Visa, Mastercard eller e-wallet och sedan börja spela.

Kontofunktioner

Efter att ha registrerat sig på Refuel kommer du få tillgång till din spelare. Här är det möjligt att ta reda på dina inläggning- och utbetalningarinformationen, samt se vad du vann i samband med förra veckans spelsektioner.

Tillgängligheten till olika spelplatser skiljer sig åt lite beroende på den valda metoden. Men Refuel erbjuder dessutom möjlighet att göra "första inbetalningen" direkt, utan krav av id-handlingar och med stöd för omedelbar uttagning.

Bonusprogram

Refuel erbjuder en hel del bonusmöjligheter som kan bidra till att öka din möjlighet att vinna pengar. Till exempel har de ett välkomstbonuspaket på hundra procent, vilket betyder att om du sätter in tio euro ska du få tolv.

Men det finns också andra typer av bonuspaket – bland annat kan du ge en gratis chans (vilket ger dig 10 kronor) för den som inte vill spela några pengar över huvud taget. Allt i alla fall, men de erbjuder flera olika sätt på vilka man kan utnyttja dessa.

Eftersom Refuel är ett relativt nytt företag så saknar de ännu den högsta bonusgraden av 500%. I branschen gäller att större bonusar ger vinnarna tillfälle till fler vinster. Men nu kan du välja om man vill "förbereda" sig på det sättet.

Betalningar och Utdrag

Trots att Refuel har ett komplext system för betalningar så kan de erbjuda en lösning med vilken spelaren kan lägga pengar in och ut. Till exempel erbjuder man möjlighet till användande av ert kreditkort, likt Visa eller MasterCard.

Om du är osäker på om din valda metod kan stödja omedelbar uttagning, så har Refuel även en "uttagslista" med allt fler metoder (vilket gör att man behöver ha 5 000 euro för att kunna gå vidare).

Tack vare att de är licensierade av MGA kan du vara trygg för dig själv och pengarna. Eftersom Refuel håller alla spelresultat lödande och dessutom inte äger någon av sina egen spelförmedlingar så behöver den heller aldrig lämna några penga-transaktioner, vilket gör det en säker val för oss alla.

Spelutbud

Det är givet att online casinospel har stort utbud över spelare och utvalda spelsorter. Detta erbjudande från Refuel består av sådana typer som slots (med de populära NetEnt och Microgaming). När det gäller bingosporter, blackjack med mera kan du hitta dessa i tabellen under "Casino".

För att spela via mobilen på sin iPhone eller Android kunde Refuel även implementeras en smart respons-design av sidan (som automatiskt anpassar sig efter datorn och skärmen). Fyra gånger så många spelare har redan övergått till just detta, vilket också är den mest vanliga inloggningen per vecka.

För att sätta fingret i sidan av det faktum "hur spela man för att vinna", så kan jag berättiga på följande vis – ju mindre pengar du lägger in desto mindre pengar kan du hämta ut. Därför ska ni inte ha för lite kontanter med er från början.

Programvara och teknologi

Refuel har en av de största marknadsandelarna som casinospelare upplever, tack vare att det använder programvaran från den internationella leverantören Microgaming. Den ursprungliga designen för Refuel härrör från den välkända licensföretaget Net Entertainment (NetEnt), vilket har en högt tekniskt nivå på produkten.

När det gäller att utnyttja din tid, så erbjuder Refuel dessutom "casinofavoriter" och ett brett utbud av automatiska spelpaket med över 500 slots-spel. Hjälpmedelsfunktionen hjälper till med spelhistorik och det faktum att man har ett snabbare sätt på vilket du kan välja din favoritsspelautomat.

Säkerhet och licens

När vi tittar närmre på Refuel så vet vi alla att casinot är ett av de största i branschen. Om något händer med Refuel kommer dina pengar alltid finnas kvar. De har dessutom fullt ut en "allmänna och säkerhetstabell" som förekommer under hela sidan.

Till skillnad från andra webbplatser, så kan du få den absoluta tryggheten att ni kommer ha pengar kvar om något händer med casinot. Genom licensen i MGA är det givet att de spelresulter följer exakt en regleringskrav på samtliga ursprungsspaningar och äventyrliga vinster.

Kundtjänst

När man behöver ställa frågor om Refuel så finns ett supportteam där som håller öppet dygnet runt. Till exempel har de en live chatt-funktion på sidan, vilket gör det möjligt för användaren att direkt kontakta kundservice-teamet.

Man kan även skicka e-post om du inte vill ha ett snabbare svar. De erbjuder dessutom gratis spelsupport (vilket är en fördel) men jag är osäker över hur de ser till det mer exakt.

Användbarhet

Refuel har definitivt skapat en avancerad utseende och navigering som är väldigt intuitiv. Till exempel har man lagt mycket tid på att bygga in ett detaljerat "Faq" (vilket gör det mer sannolikt för dig). De flesta tycks även gilla designen, med 8 av 10 poäng.

Jag har inga problem alls som kan ställas i kundsupport eller dess tekniska underbyggnad på casinot. Klickar man längst ned och sedan trycker du på "konto", så kan användaren få en fullständig överblick av dina kontoinformationer (vilket är bra).

Prestanda

För att ge dig ett förekommande spelupplevning, har vi testat det här ur sättet – med förmodligen den viktigaste faktorn som fokus. Vi har sedan tidigare kunnat påpeka det faktum att Refuel inte saknar någon teknisk möjlighet eller programvara.

För att ge dig en bred uppfattning om hur denna funktion fungerar, så kan vi lista ut följande exempel – "allmänna" – med vilket du har tillgång till de flesta av dem. Till exempel är deras slots-samling inte bara ett stort men även bra utbud av spelplatser.

Överlag

Efter att ha tittat närmre på Refuel kan man känna sig trygg med företaget och dess innehåll – det märks tydligt överallt. Till exempel har de en snabb lösning för kontohantering, enkel registrering och en fantastisk spelutbud.

Men även om de saknar den absoluta högsta bonusgraden av 500% så erbjuder de ändå flera olika typer av bonuspaket – vilket är en fördel. Till exempel har Refuel även utvecklat ett bra designmönster som gör det lätt för användarna att navigera.

För dig, kunden är det viktigaste. Oavsett vad ditt casinofavoritspel eller betalningssystem medfört så kan ni få hjälp av deras stora supportteam dygnet runt.